近日，漯河市市场监督管理局、漯河市消费者协会联合发布了《关于表彰2021年度消费维权先进个人的决定》，我所冯士源律师被评为2021年度消费维权“金牌调解员”。

2020年底，郾城区两家母婴用品店同时关停，大量消费者的储值卡余额无法兑付。多方维权无果后，40余名消费者一起委托冯士源律师起诉店铺经营者，要求退还未消费的储值款。面对人数众多的群体性维权案件，每个消费者起诉的金额都不大，冯士源律师耐心协助大家整理证据，起诉立案。在进入诉前调解程序后，经过多轮艰难谈判，最终所有案件全部达成调解并当场履行，累计为消费者追回损失二十余万。冯士源律师说：“作为律师，我实实在在感受到了普通群众在案件中成功维权，给了他们今后继续拿起法律武器维权的信心。”

荣誉代表信任，荣誉代表责任，在消费者维权道路上，强人律师仍会继续努力。在这里我们也呼吁消费者，在消费的过程中遇到侵犯消费者合法权益的情况，要敢于向当地的消费者协会反映，消协是广大消费者的合法权益的守卫者。